Permis internationaux et échanges de permis étrangers : ouverture d’une ligne dédiée aux usagers

Mis à jour le 07/12/2018

À compter du 7 décembre 2018, les demandeurs de permis internationaux et d’échanges de permis étrangers peuvent se renseigner sur l’état du traitement de leur dossier au 02.55.58.49.00 (ligne directe).

Pour les demandes de Permis de Conduire Internationaux (PCI), le délai moyen de traitement des dossiers s’établit ce jour à 18 jours ouvrés. De fait, nous vous recommandons d’anticiper votre demande en amont de votre départ à l’étranger.
Pour les demandes d’Échanges de Permis Étrangers (EPE), le délai de traitement des dossiers est variable. Il dépend de l’afflux de demandes et du pays où vous avez obtenu votre permis de conduire, le délai moyen est actuellement de 6 à 10 mois,
Pour plus d’informations, cliquez ici .

En cas d’urgence ou de difficulté à signaler à nos services, nous vous invitons à adresser un mail circonstancié :
- pour les permis internationaux à l’adresse suivante : cert-pc-epe-44-usagerspci@interieur.gouv.fr
- pour les échanges de permis étrangers  : cert-pc-epe-44-usagersepe@interieur.gouv.fr