Les Points d'Accueil Numérique (PAN) - préfecture et sous-préfectures de la Gironde
Présentation du PAN

Un Point d'Accueil Numérique c’est :
- un ordinateur avec un accès aux sites internet dédiés aux téléprocédures du ministère de l’intérieur ;
- la possibilité de scanner des documents et d’imprimer des justificatifs ;
- la possibilité de vous faire accompagner par un médiateur numérique.
Ces accès sont prioritairement réservés aux personnes ne disposant pas d’outil informatique personnel ou peu à l’aise avec Internet.
Cet accompagnement s’effectue dans le respect des règles de sécurité sanitaire édictées par le gouvernement.
Demander un accompagnement dans un PAN
Un PAN est ouvert à la préfecture de la Gironde et dans chaque sous-préfecture : Arcachon, Blaye, Langon, Lesparre, Libourne.
A la préfecture de la Gironde
Le PAN est ouvert lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 (accès uniquement sur rendez-vous pris au standard téléphonique de la préfecture)
Standard de la préfecture : 05 56 90 60 60 du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 15h45
Dans les sous-préfectures Arcachon, Blaye, Langon, Lesparre, Libourne
Retrouvez les coordonnées et les horaires des sous-préfecture :
Quelles démarches puis-je faire dans un PAN ?
L'accompagnement est en lien avec les demandes de titres suivantes :
• pré-demande de carte nationale d’identité ;
• pré-demande de passeport ;
• demande de permis de conduire (renouvellement, duplicata,...) ;
• demande de certificat d'immatriculation d'un véhicule (carte grise) ;
• inscription sur les listes électorales.
Préparer son rendez-vous au PAN
Avant de vous rendre à votre rendez-vous, munissez-vous de vos identifiants sécurisés « FranceConnect » (identifiant et mot de passe que vous utilisez pour vous connecter aux sites Internet impots.gouv.fr ou ameli.fr par exemple) et de tous les autres documents utiles à la concrétisation de votre demande.
Les autres lieux d’accompagnement
Les France services peuvent vous accompagner sur les démarches du ministère de l’Intérieur, mais également d’autres démarches administratives.
- France services : les sites labellisés en Gironde (article dédié sur ce site)
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